Bisweilen sind es kleine Dinge, die einen großen Unterschied machen. Zu unserer Philosophie gehört eine Reihe von Grundsätzen, mit denen wir uns bewusst von anderen Kanzleien unterscheiden wollen:
Wir hören Ihnen zu!
Auf feste Sprechzeiten verzichten wir. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie uns brauchen; falls erforderlich auch spät abends oder am Wochenende!
Termine sind fast immer kurzfristig vereinbar und werden von uns pünktlich eingehalten.
Falls Sie den gewünschten Gesprächspartner einmal nicht erreichen, versprechen wir nicht nur, Sie zurück zu rufen, sondern tun es auch schnellstmöglich!
E-Mails beantworten wir kurzfristig, häufig noch am gleichen Tag!
Sie sind bei uns willkommen, gerne kommen wir aber auch zu Ihnen!
Ihre konstruktive Kritik nehmen wir ernst und berücksichtigen sie für Qualitätsverbesserungen!